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Avec Colissimo, votre commande vous est livré du lundi au samedi. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué (ex:8J00300548899).

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A compter de la prise en charge par Mondial Relay, votre colis vous sera livré à domicile sous 4 à 7 jours (selon le pays de destination)

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