Pour nous retourner un produit:

 

 La première des choses à faire est de prendre contact avec nous soit

par mail: contact@canna-shops.com

par tél: 09 70 40 80 30 (appel non surtaxé)

pour nous expliquer le motif du retour.

 

Une fois votre demande acceptée, vous avez 14 jours pour nous retourner le produit.

Votre demande doit se faire dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Toutes demandes effectuées après ce délai sera refusée.

 

Attention: Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de notre part.

 


Pour les retours

 

Envoyez nous votre colis à l'adresse suivante:

 

Depuis la France:

 

GTD

24 route de coppenaxfort

59630 Brouckerque

France 

 

Retout depuis un pays autre que la France (Espagne, belgique, Suisse, Luxembourg, etc..)

 

GTD

1A Travesera de la font

17707 Agullana

SPAIN

 

Veillez à prendre un maximum de précaution pour le retour, en protégeant l'article (journaux, mousse, papier bulle).
Surdimensionnez le colis par rapport à la taille de l'objet.

Chaque article doit nous être retourné dans son emballage d'origine.

 


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