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Très bon site et une quinzaine de petit cadeaux sur une grosse livraison Je recommande |
Petit retour après une seconde commande, pour compenser une première mauvaise expérience avant de donner un vrai retour. Les cinq étoiles sont méritées et les critiques qui suivent sont surtout là pour encourager de potentiels nouveaux clients méfiants (comme j'ai pu l'être au départ) à accorder leur confiance à cette boutique qui le mérite amplement.Une première commande passée, donc, débitée mais qui peine à s'expédier. N'étant pas d'un naturel très patient sur ces sujets là, je contacte la boutique par mail. Pas de bol, un des produits commandé n'était plus disponible dans des quantités qui permettaient une vraie qualité. Une excellente initiative vis à vis du client donc, un vrai sens du service. Je regrette juste qu'on ne m'ait pas prévenu du pourquoi du retard et ça sera sur ce point la seule critique que je ferais. Le week-end passe, le colis n'est toujours pas envoyé, pas de bol, un nouveau souci d'approvisionnement. Un appel plus tard avec quelqu'un de très cordial, professionnel et sincèrement désolé de la situation, nous trouvons un arrangement. Au final deux semaines presque pour faire moins de 200km. Canna-shops a été extrêmement réglo vis à vis de ce retard et compte tenu du fait qu'il est majoritairement du à un désir de ne surtout pas décevoir le client ils sont évidemment tout excusés. Les produits sont d'excellente qualité, le contact aisé et agréable, on sent un vrai désir de bien faire les choses et c'est un plaisir.Encore une fois, un petit mail pour dire qu'il y a eu un souci ça évite juste de mettre le bazar dans son planning pour rien. Mais en dehors de ça, rien à redire, donc je me "risque" à une seconde commande.Et là j'ai eu droit, après cette première expérience "désagréable" plus pour la boutique je pense que pour moi, à la prestation et à la qualité désirée (je suppose) par Canna-shops. Commande expédiée rapidement, arrivée dans les deux jours après, la qualité est toujours autant au rendez-vous, quelques ajouts en cadeau. (Si vous êtes gourmands, essayez leurs sucettes, des merveilles)Je me permet de poser ce témoignage ici parce que j'étais étonné de ne voir que peu de retours critiques, et même relativement peu de retours tout court quand je cherchais où me procurer ces produits. Mais si vous cherchez des produits de qualité à un prix plus que correct sans avoir à craindre de tomber sur une équipe très peu professionnelle, comme moi au départ, n'hésitez pas une seconde.Canna-shops fait le boulot et le fait aussi bien que possible. Ca sent la petite équipe passionnée et honnête et ils méritent clairement d'être recommandés.En espérant que ça pourra rassurer et motiver les néophytes un peu méfiants dans mon genre.Merci. (: |
Livraison rapide et discrète les petits cadeaux sont sympa merci |
livraison rapides(3jours) + un petit cadeau. merci |
Livraison rapide en 3 jours articles de qualité. J’ai commandé pour 53€ et j’ai eu droit à 4 cadeaux. Vraiment satisfait, je recommande ! |
site et vendeur fiable j'adore les feuille transparentes et toujours de petits cadeau sympa avec mes commandes je recommande Publié par yannick, france, grenoble,  08-12-2021 |
Toujours ravie des commandes passées sur le site! J'ai reçu un appel (concernant les feuilles transparentes) me demandant de rappeler un numéro malheureusement privé. N’hésitez pas a rappeler en laissant votre numéro. plus de aleda blue? Merci |
Service super rapide discret toujours une solution à la clef top top |
Merci pour votre petit cadeau supplémentaire ! C’etait une bonne surprise ! |
Large choix, livraison rapide et discrète et des produits de qualité, c'est top ! Merci pour les petits plus ! Je recommande sans problèmes ! :) |
Premiére commande, trés bon site, avec beaucoup de choix, donne l'envie de tout acheter, colis en bon état, bien embaler, commander Lundi reçu Mercredi, rapide. Juste un tout petit peu deçu du Roll Tray T3, je m'attendais à ce que la boite soit plus grande.. Appart ça, je suis plutôt trés satisfaite! Je ferais d'autres commandes à l'avenir !Merci pour les ptits plus, c'est cool ! :) |
Première commande cette semaine. agréablement surprise. Rapide, colis en bon état, emballage neutre!! Je recommanderai sans souci ! |
premiere commande.beaucoup de choix.livraison rapide et kado.je reviendrai.pour l instant ,comblé.merci canna-shops. |
Super shop français, emballage impeccable,super prix,et regroupe tout ce dont un fumeur a besoin,je recommande fortement ce site ! |
topissime rapidité et accueil téléphonique irréprochable mon colis a été envoyé le jour même . Des prix très compétitif ( Produit 13 € moins chère qu’ailleurs ). paiement avec code de verification de ma banque . UN GRAND MERCI |
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